На Shopping-Trip.ru мы рассказываем о том, как и где можно шоппиться в различных странах мира. И по нашему мнению, интернет — это отличная страна, где можно совершать выгодные покупки и получать от этого удовольствие. В этой статье мы расскажем вам, как можно заказывать товары на сайте Aliexpress, где представлен весь Китай.
Aliexpress (Алиэкспресс) – это сайт, выполняющий роль торговой площадки, на которой совершаются сделки, по-русски говоря — это огромный интернет-магазин. С одной стороны – продавцы, с другой – покупатели, а взаимодействие между ними осуществляется посредством этого сайта. Инструментом общения выступают определённые правила, установленные на Алиэкспрессе, и основная функция сайта – следить, чтобы они с обеих сторон соблюдались неукоснительно.
Появился Алиэкспресс (Aliexpress.com) в 2009 году как дочерний проект известного Алибабы. То есть Алибаба занимается оптовой торговлей, был создан Aliexpress для розничных операций. Есть также и Taobao, которым многие пользовались через китайцев-посредников (которые брали деньги за свою работу и стоимость товара поднималась в разы), но он как бы для внутреннего рынка.
Основная часть продавцов на Алиэкспрессе – китайцы, которые торгуют отечественным товаром. Но есть и другие, можно встретить предложения из любой страны мира. Продают тут и оригинальные товары, и дешёвые подделки под популярные бренды.
Гарантий, что Вас не кинут, нет, однако, опять-таки, этого можно ожидать со стороны продавца. Сайт, со своей стороны, принимает определённые меры к тому, чтобы защитить интересы как продавца, так и покупателя.
Как заказывать на Aliexpress?
Сайт Aliexpress как торговая площадка имеет свои особенности. Посмотрите видео
Как доставляется товар?
Итак, Вы сделали заказ. Дальнейшие события идут в таком порядке.
1. После того, как заказ оформлен и произведена оплата, идёт проверка со стороны Aliexpress Вашего платежа. Обычно это укладывается в 24 часа.
2. Продавец осуществляет отправку заказанного товара, укладываясь в требуемый срок. Он указан на странице, описывающей товар (Processing Time: Shiping out within 5 days).
3. Факт отправки товара подтверждается трек-номером (tracking number), его Вам отправляет продавец. Пользуясь им, Вы сможете отслеживать путь движения товара. Некоторые товары невозможно отследить, или же можно только по Китаю.
4. Если вы заказали несколько товаров у разных продавцов, то соотвественно они не сгруппируются, чтобы отослать вам одну посылку. Каждый продавец отправит вам свою посылку и по его усмотрению снабдит ее отслеживающим или нет трек-номером.
5. Время, которое будет затрачено на доставку товара, зависит от способа, который Вы выберете сами. Срок доставки колеблется от 15 дней до 60.
Как Aliexpress защищает платёж за заказ?
На сайте задействован известный механизм, направленный на то, чтобы Ваши деньги не пропали зря, и заказанный товар Вы гарантированно получили.
1. Отправленные покупателем деньги остаются в распоряжении Алиэкспресса. Только после того, как от покупателя поступит оповещение о том, что заказ благополучно получен, сделка завершается, и оплата передаётся продавцу.
Если же заказ не поступает вовремя или с ним возникают какие-то проблемы, то покупатель имеет возможность открыть диспут (спор), в результате которого вправе рассчитывать на возмещение затрат, частичное или полное.
2. Продавцы попадаются разные. Бывает, что Вам предлагают произвести оплату вне системы Aliexpress, прямым платежом на карту продавца или посредством какой-нибудь платёжной системы, например, Western Union.
Это значит, что Вы, если согласитесь на такой шаг, лишите себя защитного механизма от мошенничества, с помощью которого Aliexpress противодействует недобросовестным продавцам.
Если продавец, получив Ваш платёж, исчезнет, Вам в этом случае не к кому будет обратиться за помощью. Просто потеряете деньги на ровном месте. Поэтому, если уж Вы зашли на Aliexpress, то производите оплату только стандартной процедурой.
Получение покупки и завершение сделки
Когда Вы получили заказанный товар и нашли его соответствующим заказу, сделку можно завершать. Это производится так: Вы оповещаете Aliexpress о том, что с заказом всё благополучно, и, в соответствии со стандартной процедурой, Aliexpress отправляет продавцу оплату за товар.
Последовательность шагов покупки товара
Первое, что Вы делаете, так это выбираете конкретные наименования товара. Затем Вы свой заказ должным образом оформляете. Делается это так.
1. Заходите в поисковик ChinaPrices, ищете и находите конкретную позицию, которую намереваетесь заказать. Колечко, например. Нажимаете на соответствующее наименование.
2. Количество выбранного товара на сайте Aliexpress может быть указано либо лотами, содержащими по нескольку единиц товара, либо поштучно; для единичной покупки надо отметить галочкой позицию «1 Piece Only».
3. После этого выходим непосредственно на Aliexpress.
4. Внимательно изучаем страницу, проверяем, как выбралось наименование товара. Обращаем внимание на отметку «Free Shipping», оповещающую о бесплатной доставке. Знакомимся с отзывами о продавце, смотрим на процент положительных и количестве. В примере указано, что у продавца их 98,6%.
Если всё годится, то нажимаем кнопку «Buy Now», переходя к очередному шагу.
5. Видим новое окошко, с помощью которого надо выбрать способ доставки. Это может быть EMS, China post и другие, в том числе имеется пункт «Seller’s shipping method», позволяющий доставить товар другими способами, имеющимися в распоряжении продавца.
Выбор этого пункта не лишает покупателя средств стандартной защиты, и в случае чего он обычным способом может открыть спор. Главное, не пропустить крайнюю дату защиты заказа.
В нашем примере выбор делаем в пользу «China Post Air Mail», нажимаем на «Confirm».
6. Если вы ещё не зарегистрировались на сайте Aliexpress, то Вас попросят сообщить персональные данные. Это Вы сможете сделать в специальном окошке, все поля которого придётся заполнить.
В случае, если Вы уже проходили ранее процесс регистрации, то надо выбрать «Already an Aliexpress» и ввести логин с паролем от своего аккаунта.
8. Открывается страничка, посвящённая выбранному товару. Также на ней имеются данные о покупателе. Всё надо тщательно проверить ещё раз, после чего нажать «Place Order». Если вы хотите что-то написать продавцу, то там есть специальное поле. Например, можно написать следующее: «Напиши стоимость товара на посылке меньше 19 долларов, чтобы таможня не взимала сбор».
9. Выходим на страничку, описывающую способ оплаты. Выбираем нужную позицию, сообщаем данные банковской карты. Также имеются различные методы, такие как Яндекс Деньги, Webmoney, Kiwi, PayPal и т.д. Нажимаем «Pay My Order».
10. Открывается заключительная страничка, на которой, помимо благодарности о покупке, показана сумма платежа и время, за которое заказ должен быть обработан.
Вот такая процедура заказа, простая и понятная.
Сайт Aliexpress, как оператор сделки, прилагает все усилия к тому, чтобы недоразумения между продавцом и покупателем, если они возникли, завершились обоюдным согласием. Многие продавцы дорожат репутацией на Aliexpress, поэтому делают все возможное, чтобы вы остались довольны, поставили им 5 звезд и написали хороший отзыв с фотографиями.
Видео. Как заказывать на Aliexpress, информация для новичков от менеджера российского отделения Aliexpress
Update. У Aliexpress есть приложения для iOS и Android. Закачайте их и вам еще предоставят скидки на товары за использование мобильного приложения. Старайтесь заказывать товары с понедельника по пятницу, в субботу и воскресение продавцы, как правило, не делают скидки.
