В России в магазинах не торгуются, ни в продовольственных, ни в промтоварных. Там могут проводиться акции, когда цены снижаются на определённые виды товаров, или распродажи. Но всё равно цена в этих случаях известна заранее, и такой она и остаётся при переходе товара из рук продавца в руки покупателя.
На рынках, как и при осуществлении отдельных сделок, торг практикуется, это обычное дело. Например, купить подержанную машину можно, добившись от продавца уступки от первоначальной цены. Так же пытаются сбить цену на квартиру, или на дачу, или на подержанный велосипед. Да и на новый, если он покупается на рынке.
А вот в Турции в этом отношении получается большой рынок. В том смысле, что здесь торг уместен в большинстве случаев. Даже, устраиваясь в турецкую гостиницу, можно торговаться о цене проживания.
Торг настолько важен в этой стране, что он даже удостоился специального названия – pazarlık («пазарлык», или, в переводе — «базарный торг»). Многим туристам из России это мешает, не любят они торговаться. Однако, если уж ты приехал за покупками в Турцию, то придётся осваивать искусство торга, иначе придётся существенно переплачивать за товар.
Для тех, кто всё-таки хочет поторговаться с турецкими продавцами и выгадать в цене, надо придерживаться следующих правил.
Как правильно торговаться в Турции?
1. Прежде, чем предлагать свою цену, надо выяснить тот уровень, по которым интересующий Вас товар продаётся в окрестных магазинах и на рынке. То есть, надо быть «в теме», может быть, стоит прошерстить интернет и поинтересоваться этим вопросом на форумах.
2. Называть свою цену не спешите, вдруг хозяин предложит более низкую. Потому что существует правило: если покупатель назвал цену, а продавец согласился, то сделка считается устно состоявшейся. И надо платить. Если Вы откажетесь на этом этапе, Вас не поймут.
3. Отказываться от покупки можно до того, как вы сами назвали цену. Если продавец не согласен, то сделки не будет. Он станет предлагать свои варианты, угощать Вас чаем, кофе, даже едой – это не обязывает Вас купить товар. Вы вежливо благодарите его за внимание и уходите, если Вас не устроила цена.
Но бывает, что, обойдя весь рынок, Вы не находите лучшего предложения. Ничто не мешает Вас вернуться к продавцу и продолжить торг, в итоге, вероятно, согласившись на его вариант цены.
4. Продавцы – хорошие психологи. Они сразу пытаются понять, что именно Вас интересует, заметить, какой товар Вам пришёлся по сердцу, чтобы запросить цену повыше.
Покупатель, со своей стороны, должен проявить хитрость, не обнаруживая явно свой интерес. То, что его больше всего интересует, рассматривается между делом, будто нехотя, чтобы не побудить продавца взвинтить цену. Ваша задача — сбить с толку продавца.
5. Когда уже зашла речь о цене, ждите, какую назовёт продавец. Затем попытайтесь назвать свою, заведомо низкую, чтобы было, от чего оттолкнуться в торге. Именно поэтому надо знать реальную цену на товар, чтобы не промахнуться.
6. В том случае, если продавец Вас уговорит, или Вы сами захотите купить несколько предметов, то это прямое основание для скидки.
7. Используйте как можно больше аргументов связанных именно с вами, например:
— уровень жизни в стране вашего прибывания;
— уровень вашей зарплаты;
— цены на такие куртки у вас в стране;
— найти какие нибудь мелкие царапинки или брак на куртке;
— поинтересоваться о бренде (95% турецких курток очень качественные, но бренд вымышленный, хотя и в красиво оформленных бирках);
— уверяйте продавца, что у вас нет такой суммы;
— манипулируйте ценами на такой же товар в других магазинах (даже если вы там не были);
8. Используйте «шок» в торговле — «шокотерапия». Например, продавец предлагает сумку за 1500 лир, вы за нее даете 300 лир. Затем он уступает и произносит цену — 1000, вы — 280. Продавец не понимает, что происходит, но продолжает играть по вашим правилам. И в конце концов, когда вам подходит его предложение, хватайте его за слово. Конечно, этот вид торговли довольно рискованный, но в любом случае нужно улыбаться и использовать различные интонации, чтобы это было похоже на игру.
Если торговля не задалась — не бойтесь уйти из магазина/ларька. Ваша задача — купить хорошие вещи по хорошим ценам. А на беспокоиться о том, обидится ли продавец на ваш уход.
9. И последнее. По умолчанию цена определяется в турецких лирах. Если Вы хотите рассчитываться в другой валюте, надо оговорить это заранее. Если же цена согласована в лирах, а Вы достали из кошелька другие деньги, то обменный курс диктуется продавцом. Если он вообще согласится принять валюту.
Видео. Как торговаться в Турции
К сожалению, на русском ничего не нашли.
